фото pixabay.com
Мы открываем новую рубрику «Потребительский ликбез». На вопросы покупателей отвечают специалисты Роспотребнадзора. Читайте в наших материалах: можно ли обменять товар на другой, если приглянулась другая модель, как долго магазин должен рассматривать вашу претензию и многое другое.
Можно ли обменять купленный в магазине товар, если больше понравилась другая модель?
« Купил велосипед, но потом передумал, захотел другую модель. Написал заявление на обмен, продавец сказал, что мне позвонят, когда руководство рассмотрит мое заявление и примет решение. Скажите, сколько времени уходит на рассмотрение заявления?»
— Право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества установлено статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».
При этом по смыслу указанной статьи, требование о замене товара подлежит удовлетворению на момент его предъявления при наличии в продаже у продавца аналогичного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
По материалам Управления Роспотребнадзора Новосибисркой области
Блестяще выступил на районном театральном фестивале "Вешалка" Образцовый коллектив самодеятельного художественного творчества детский театр «Исток»…
В РДК имени Ленинского комсомола состоялся VI Районный театральный фестиваль-конкурс «Вешалка» 1 апреля. Свои постановки…
В «Бизнес-студии» Кадрового центра «Работа России» города Искитима прошла очередная встреча будущих предпринимателей с действующими,…
В Центре профессионального обучения в поселке Агролес стартовал Межрегиональный этап чемпионата «Профессионалы» по компетенции «Пчеловодство».…
Представители Министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации оценили ход реализации федерального проекта "Чистый воздух"…
Сегодня банковские услуги становятся всё проще и доступнее прямо со смартфона. Уже не нужно идти…