Погасил долг за свет – но продолжают поступать уведомления от АО «Новосибирскэнергосбыт» по оплате

Что делать? Разбираем ситуации.

Ситуация 1. Долг оплачен на стадии судебного производства

• Необходимо оплатить не только сумму основного долга за услугу, но и пени (неустойку за просрочку).
• Кроме того, после того как судебный акт вступит в законную силу, потребуется оплатить государственную пошлину. Государственная пошлина — это обязательный платеж, размер которого установлен Налоговым кодексом РФ.

Убедитесь, что оплачена полная сумма, включая пошлину (после вступления решения/судебного приказа в силу), иначе производство не будет прекращено.

Ситуация 2. Долг оплачен на стадии исполнительного производства

Если дело уже передано в Службу судебных приставов, но Вы самостоятельно оплатили долг непосредственно в АО «Новосибирскэнергосбыт», Вам необходимо:

Предоставить информацию об оплате в АО «Новосибирскэнергосбыт»:

1. Написать в чат мобильного приложения «Платосфера».
2. Отправить сообщение через Личный кабинет на нашем сайте nskes.ru.

После получения обращения специалисты рассмотрят его и предоставят ответ в течение 10 рабочих дней.

Ситуация 3. Долг оплачен напрямую приставам

Денежные средства поступают на лицевой счет не мгновенно, а в течение 10 календарных дней. Вы можете самостоятельно проверить поступление средств через детализацию счета в мобильном приложении «Платосфера» или в Личном кабинете.

Порядок действий при погашении задолженности также размещен по ссылке на нашем сайте:
👉 https://www.nskes.ru/svyazatsya-s-nami/zadolzhennost-sverit-raschety/10660/

16+ Реклама АО «Новосибирскэнергосбыт», г.Новосибирск, ул. Орджоникидзе, дом 32,ОГРН 1065407151127 Erid: 2VtzqwcHHUH