Экономика

При каких условиях можно вернуть туфли в магазин. Отвечает Роспотребнадзор

«Приобрела обувь, надела ее на улице и сняла через пять  минут — очень было неудобно, и туфля спадала. На следующий день принесла обратно в магазин для того, чтобы мне вернули деньги, но мне сказали, что, если я надела обувь на улице, то возвратить я уже ее не могу. Как мне поступить?»

Потребитель вправе обменять непродовольственный товаров надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение четырнадцати дней, не считая  дня покупки, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Тот факт, что  Вы ходили  в обуви на улице (хоть и непродолжительное время) указывает на употребление товара, и соответственно  на утрату права, установленного ст. 25 Закона.

Ранее мы писали:

Редакция

Последние новости

Самозапреты на кредиты устанавливают новосибирцы через Госуслуги

1 марта на портале Госуслуг появился новый сервис — возможность установить самозапрет на оформление кредитов…

03.04.2025

Майские праздники: о выходных днях рассказали новосибирцам

С 1 по 11 мая 2025 года, согласно постановлению правительства, жители Новосибирской области будут работать…

03.04.2025

Новый директор ПАТП ответил на вопрос о движении маршрутных автобусов в Искитимском районе

Новым директором ПАТП Искитимского района назначен со 2 апреля Роман Гонтарь. Роман Гонтарь родился в…

02.04.2025

Аналитика МегаФона: новосибирцы хотят отдыхать на побережье Японского моря

У жителей страны растет интерес к отдыху на берегах Японского моря. С декабря до середины…

02.04.2025

2 апреля – Всемирный день распространения информации о проблеме аутизма

В 2007 году Генеральная Ассамблея ООН провозгласила 2 апреля Всемирным днем распространения информации о проблеме…

02.04.2025