Новости региона

Уровень сервиса повысится в новосибирских электричках

Компания «Экспресс-пригород» станет активным участником процесса по повышению эффективности работы с помощью национального проекта «Производительность труда»: в компании внедрят бережливые технологии и изменят подход к оформлению проездных документов.

На протяжении 25 лет АО «Экспресс-пригород» обеспечивает перевозку населения пригородным железнодорожным транспортом на территории Новосибирской области. В феврале 2024 компания вступила в нацпроект «Производительность труда» – с его помощью в компании решили оптимизировать процесс по оформлению билетов на поезда пригородного сообщения, сообщает сайт nso.ru.
 
«Развитие транспортной отрасли – одна из важных задач, которую ставит перед нами Губернатор Новосибирской области Андрей Травников. Радует, что предприятия, осуществляющие пассажирские перевозки, начинают внедрять бережливые процессы и повышать производительность, тем самым повышая уровень сервиса для жителей области. В нацпроекте уже участвует «Новосибгортранс» – преобразования идут в цехе ремонта и технического обслуживания автобусов. Теперь, благодаря нацпроекту, будет оптимизирован процесс оформления билетов в пригородном железнодорожном сообщении», – сообщил министр экономического развития Новосибирской области Лев Решетников
 
В качестве пилотной площадки выбрана наиболее пассажирообразующая станция на всей Западно-Сибирской железной дороге – пригородный вокзал на станции Новосибирск-Главный. Впоследствии программа будет реализована на всех производственных участках. Внедрять инструменты бережливого производства сотрудники компании будут при поддержке экспертов Регионального центра компетенций Корпорации развития Новосибирской области. Сейчас рабочая группа проходит обучение инструментам бережливого производства и скоро начнет диагностику процесса по оформлению билетов и поиск потерь. 
 
«Понимая, что улучшение качества обслуживания пассажиров возможно только после  максимальной автоматизации процессов оформления проездных документов, упрощающих процесс покупки билета для пассажира, компания внедряет новые технологии. В ближайшие полгода наша цель увеличить производительность труда на 5% с перспективой повышения показателя до 15% в течение трех лет», – говорит генеральный директор компании «Экспресс-пригород» Вячеслав Невежин.

Ранее мы писали:

Наталья Кривякина

Последние новости

МЧС предупреждает о сложном паводке этой весной в Новосибирской области

Большое количество снега и глубокое промерзание почвы осложнит весенний паводок. Начальник Главного управления МЧС России…

16.02.2026

НСО получит 300 млн рублей на строительство коммунальных объектов

Первый заместитель Председателя Государственной Думы, депутат от Новосибирской области Александр Жуков сообщил журналистам о решении…

16.02.2026

На реализацию проекта «Охрана материнства и детства» в рамках нацпроекта «Семья» в Новосибирской области запланировано почти 2 млрд рублей

Губернатор Андрей Травников провёл оперативное совещание Правительства Новосибирской области. С докладом о реализации в 2025-2030…

16.02.2026

В областных соревнованиях по полиатлону состязались спортсмены Искитимского района

В зимних сельских играх по полиатлону Новосибирской области участвовала команда Искитимского района. Соревнования проходили в…

16.02.2026

Цифровая экосистема региона: госпаблики Минцифры как платформа открытого диалога

В Новосибирской области продолжается развитие системы госпабликов, которые становятся важным элементом современной коммуникации власти и…

16.02.2026

Ангелы-обереги для защитников Отечества создали дети из «Радужки» Искитимского района

К 23 февраля школьники Искитимского района готовят подарки для защитников Отечества. Учащиеся творческой мастерской «Радужка»…

16.02.2026