Общество

Пишите в органы власти на Госуслугах

Если у вас есть вопросы по работе местных органов власти, задать их можно через портал госуслуг. На главной странице для этого есть специальный раздел «Госуслуги. Решаем вместе». Чтобы его увидеть, необходимо выполнить вход в личный кабинет.

Также сервис доступен в одноимённом мобильном приложении. С ним форма обратной связи Госуслуг будет всё время у вас под рукой. Просто устанавливаем приложение и заполняем предложенные поля. Процесс займёт не более 5 минут. А если вы хотите задать свой вопрос прямо сейчас, можно перейти по прямой ссылке (https://pos.gosuslugi.ru/landing/).

Писать можно по любым вопросам, которые находятся в зоне ответственности региональных или муниципальных органов власти, а также подведомственных учреждений. Ниже приводим примеры тем, по которым часто поступают сообщения:

— дороги и график движения транспорта;
— дозвоном и запись в медучреждения;
— уличное освещение, вывоз мусора, счета за ЖКУ;
— организация питания в школах;
— неполадки с водой, отоплением и многое другое.

В сообщении надо коротко изложить проблему; указать точный адрес, где она возникла; по возможности приложить фото или видео. Так специалистам будет проще сориентироваться и быстрее дать ответ. В одном сообщении важно указывать один вопрос. Если поводов для обращения несколько, по каждому надо написать отдельное сообщение.

Ответ от ведомства придёт в личный кабинет на Госуслугах. Скорость решения вопроса будет зависеть от сложности задачи. Например, по теме записи в медучреждения, вывоза мусора или уборки снега она будет значительно выше, чем по системным вопросам, связанным с перераспределением регионального бюджета.

Сбором и распределением сообщений по профильным ведомствам занимаются сотрудники Центра управления регионом Новосибирской области. Примеры решённых кейсов можно посмотреть в их официальном сообществе в соцсети «ВКонтакте» (https://vk.com/tsur54).

Ирина Голиченко

Последние новости

«Забег обещаний 2026» впервые прошел в Искитимском районе

Утром 1 января 2026 года в Линёво состоялся первый в Искитимском районе "Забег обещаний". Любители…

02.01.2026

Житель Новосибирской области выиграл 333 миллиона рублей в первый день года

Житель Новосибирской области вошел в число трех главных победителей праздничного новогоднего розыгрыша одной из крупнейших…

02.01.2026

Новосибирск в начале января накроет магнитная буря уровня G3

Первые дни 2026 года в Новосибирской области будут отмечены высокой солнечной активностью. Специалисты лаборатории солнечной…

02.01.2026

Зимние каникулы в городе: идеи для активного отдыха всей семьей

Новогодние каникулы — это долгожданная пауза, которую хочется наполнить яркими эмоциями и совместными открытиями. Для…

02.01.2026

В 2026 году появятся новые дорожные знаки в Новосибирской области

С начала нового года вступают в силу обновлённые ГОСТы, регулирующие дорожные знаки. На российских дорогах…

02.01.2026

Минздрав призвал новосибирцев доесть салаты 2 января

Министерство здравоохранения обратилось к жителям Новосибирской области с напоминанием: 2 января считается крайним сроком для…

02.01.2026