Министерство труда и социального развития Новосибирской области совместно с региональным министерством цифрового развития и связи представило новый цифровой сервис для людей старшего возраста – чат-бот «Активное долголетие», интегрированный в национальный мессенджер МАКС. Сервис стал важным шагом в развитии цифровых технологий социальной поддержки пожилых граждан региона. Многофункциональный чат-бот создан как единое окно доступа к информации о социальных услугах, медицинском обслуживании и досуговых мероприятиях для старшего поколения. Сервис включает семь ключевых разделов: афиша мероприятий, информация о льготах и соцподдержке, материалы по финансовой грамотности, запись к врачу, видеоуроки по здоровому образу жизни и базу полезных контактов.
«Региональная программа «Активное долголетие» – это комплексная экосистема поддержки, реализуемая в рамках национального проекта «Семья». Чат-бот станет важным инструментом в повышении качества жизни старшего поколения через современные цифровые технологии», – отметила заместитель министра труда и социального развития Новосибирской области Татьяна Савченко.
«Разработка чат-бота – это результат командной работы специалистов нашего ведомства. Сервис внедрен в рамках федерального проекта «Государство для людей» и направлен на создание максимально удобной среды получения социальных сервисов и услуг для граждан старшего возраста. Чат-бот обеспечивает безопасный доступ к верифицированной информации без необходимости предоставления персональных данных. Мы учли все требования безопасности: код разработан внутри министерства, а инфраструктура полностью изолирована от глобальной сети», – подчеркнула начальник отдела ведомственной цифровизации министерства цифрового развития и связи Новосибирской области Юлия Гусева.
На текущий момент в чат-боте размещена полная афиша мероприятий на ноябрь, включающая более 300 событий различного формата. Сервис уже доступен для использования и продолжает наполняться актуальной информацией при поддержке профильных ведомств региона.
Начать общение с ботом можно по ссылке.
Внедрение цифровых сервисов соответствует приоритетам и задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
