Можно ли отказаться от заказанного в интернет-магазине товара?
«В Интернет — магазине приобрела комплект посуды с условием оплаты при получении, посылка с товаром была доставлена в почтовое отделение. Но я решила ее не забирать за ненадобностью. Теперь я получаю звонки от продавца с требованием оплатить товар и угрозами. Прав ли продавец?»
— Вы можете отказаться от исполнения договора купли-продажи, заключенного с помощью сети Интернет, закреплено пунктом 21 Правил продажи товаров дистанционным способом.
Они утверждены постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 года N 612. В соответствии с которым, покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
Как обменять товар надлежащего качества на другой читайте в материале Купил один велосипед, но захотел другой