Опыт по созданию семейного многофункционального центра в Искитимском районе будут использовать в других районах и городских округах Новосибирской области.
Семейный многофункциональный центр начал работать в этом году на базе комплексного центра социального обслуживания населения «Вера» Искитимского района.
Во вторник, 13 декабря, семейный МФЦ Искитимского района принимал почетных гостей: представителей министерства труда и социального развития Новосибирской области, Фонда поддержки детей, администрации Искитимского района, директоров комплексных центров близлежайших районов. Состоялось торжественное открытие центра.
Напомним, Новосибирская область стала одним из восьми регионов России, где реализован федеральный пилотный проект по созданию семейных МФЦ. Его финансировали и продвигали «Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации», министерства труда и социального развития Российской Федерации и Новосибирской области, а также партия «Единая Россия».
Представитель Фонда Елена Поддубская поблагодарила Новосибирскую область за долголетнее и надежное сотрудничество. В этом году в России открыт 21 семейный МФЦ, два из них в Бердске и Искитимском районе. «Центры работают, для нас это финиш проекта, — отметила Елена Петровна, — но для вас, участников, это старт для новых идей, новых возможностей в социальной сфере».
По словам заместителя министра труда и социального развития Новосибирской области Ольги Потаповой, когда определяли сколько и где будет открыто семейных многофункциональных центров в регионе по пилотному проекту, выбрали КЦСОН Искитимского района, так как он соответствовал всем критериям. Здесь можно все ресурсы максимально объединить в одном месте. «А самое главное, есть команда специалистов, профессионалов своего дела, — подчеркнула Ольга Рамильевна. — Семейный МФЦ работает в формате «одного окна». То есть человек не должен бегать по разным адресам, собирать множество различных справок, искать нужные телефоны. Он приходит в одно место и получает все социальные услуги, которые ему необходимы. Можно привлечь смежников, специалистов из других направлений, чтобы оказать семье всестороннюю помощь. Это и оформление пенсии, инвалидности, получение пособий, места в детском саду, консультации юриста, психолога и многое другое».
Замминистра отметила, что в семейный МФЦ Искитимского района могут обращаться за помощью и консультацией жители всего региона. И люди уже получили и получают реальную поддержку в решении проблем.
«Мы тоже оценили пользу и значимость центра, — сказала Ольга Потапова, — несмотря на то, что проект будет свернут на федеральном уровне, в регионе мы будем прирастать новыми семейными МФЦ в других районах и городских округах. У нас цель — открыть в каждом районе и городском округе такой центр, чтобы максимально приблизить социальные услуги к жителям нашего региона».
В этот день сотрудники КЦСОН Искитимского района поделились опытом создания семейного МФЦ с директорами комплексных центров других районов. Семьи рассказали, какие услуги они здесь получили.
Жительница Линево Светлана Гусельникова обратилась в семейный МФЦ этой осенью, возникли проблемы с поведением в школе у девятилетнего сына. Здесь ее проконсультировали, все разъяснили. С ребенком работали психолог и воспитатель.
«Через игры и рисунки общались с ним, — пояснила Светлана Гусельникова, — рассказывали, как надо себя вести, а что делать не стоит, пытались понять, в чем суть проблемы. И массаж благоприятно повлиял. Такое взаимодействие помогло нам поменять ситуацию в школе, ему перестали делать замечания. И оценки стали лучше». Женщина благодарна специалистам, отметила что качество обслуживания на высшем уровне.
«За одну встречу передать весь опыт по созданию семейного МФЦ невозможно, — уверена директор КЦСОН «Вера» Искитимского района Аксана Ковалева. — Мы познакомили коллег со структурой, основными услугами, которые предоставляем в режиме «одного окна». Далее мы более детально будем делиться нашими наработками, которые используем».
Обратиться в центр за помощью может любая семья с детьми.
Анна Зубарева, фото автора
Праздничный концерт в преддверии Дня матери организовали в комплексном центре социального обслуживания населения «Вера» Искитимского района.
Туристический квест прошли семьи Линево
На базе семейного МФЦ прошел Праздник в День защиты детей 1 июня
