Что делать? Разбираем ситуации.
Ситуация 1. Долг оплачен на стадии судебного производства
- Необходимо оплатить не только сумму основного долга за услугу, но и пени (неустойку за просрочку).
- Кроме того, после того как судебный акт вступит в законную силу, потребуется оплатить государственную пошлину. Государственная пошлина — это обязательный платеж, размер которого установлен Налоговым кодексом РФ.
Убедитесь, что оплачена полная сумма, включая пошлину (после вступления решения/судебного приказа в силу), иначе производство не будет прекращено.
Ситуация 2. Долг оплачен на стадии исполнительного производства
Если дело уже передано в Службу судебных приставов, но Вы самостоятельно оплатили долг непосредственно в АО «Новосибирскэнергосбыт», Вам необходимо:
Предоставить информацию об оплате в АО «Новосибирскэнергосбыт»:
- Написать в чат мобильного приложения «Платосфера».
- Отправить сообщение через Личный кабинет на нашем сайте nskes.ru.
После получения обращения специалисты рассмотрят его и предоставят ответ в течение 10 рабочих дней.
Ситуация 3. Долг оплачен напрямую приставам
Денежные средства поступают на лицевой счет не мгновенно, а в течение 10 календарных дней. Вы можете самостоятельно проверить поступление средств через детализацию счета в мобильном приложении «Платосфера» или в Личном кабинете.
Порядок действий при погашении задолженности также размещен по ссылке на нашем сайте:
👉 https://www.nskes.ru/svyazatsya-s-nami/zadolzhennost-sverit-raschety/10660/
16+ Реклама АО «Новосибирскэнергосбыт», г.Новосибирск, ул. Орджоникидзе, дом 32,ОГРН 1065407151127 Erid: 2VtzqwcHHUH
